تعتير مصلحة التوجيه الواجهة التي تعكس صورة الخدمات التي توفرها المكتبة حيث كلما قدمت خدمات ترضي جميع المستفيد سوف تساهم بشكل كبير في نجاح المكتبة في الوصول إلى هدفها. ولا تقتصر مهمة مصلحة التوجيه في توجيه وارشاد الباحثين والقراء لاستخدام موارد المكتبة فقط بل ترافقهم في عملية البحث عن المراجع وتضعها تحت تصرفهم، كما تجتهد في توفير الظروف الملائمة المساعدة على المطالعة والبحث.

مهام مصلحة التوجيه

استقبال وتوجيه المستفيدين ومساعدتهم في الوصول الى الوثائق التي يرغبون الاستفادة منها.
العمل على ترتيب الكتب المرسلة من مصلحة الاقتناء والمعالجة على الرفوف وفق التصنيف المتبع من طرف المكتبة (تصيف ديوي العشري).
الحرص على توفير الجو المناسب للبحث  والمطالعة داخل قاعا.
مساعدة الطلبة في عملية البحث في الفهرس الآلي.
الاعارة الاستثنائية للوثائق المحدودة النسخ.
متابعة تنظيف الوثائق على مستوى الرفوف والتأكد من ان كل وثيقة في مكانها المحدد.
القيام بعمليات الاحصاء اليومية الخاصة بعدد المترددين على المكتبة